Правила посещения

1. Приобретая билет на спектакли театра, зритель соглашается с данными правилами и обязуется соблюдать данные правила и общественный порядок в здании театра.

2. Каждый зритель, независимо от возраста, должен иметь билет и при входе в зрительный зал обязан садиться на место, указанное в билете. Просмотр вечерних спектаклей не рекомендуется детям до 12-ти лет, а детей с 12-ти лет обязательно сопровождают родители, которые полностью берут на себя ответственность за поведение детей. Администрация вправе вывести из зала родителей с детьми в случае неадекватного поведения детей во время спектакля.

3. В соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации "Основы законодательства России о культуре" являются недействительными, не дают права на посещение зрелищных мероприятий и не принимаются к возврату билеты:

реквизиты которых не соответствуют формам и реквизитам, утвержденным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
элементы оформления которых не соответствуют элементам оформления, установленным организациями исполнительских искусств;
содержащие исправления;
поддельные билеты.

На билете в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:

Цена билета
Дата и время начала спектакля
Место проведения (сцена)
Ряд и место размещения в зале
Название спектакля
Номер и серия билета
Индивидуальный штрих-код билета

4. Вход зрителей в театр начинается за 45 минут до начала спектакля.

5. При входе в театр каждый зритель должен пройти специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов, и по требованию сотрудников службы охраны сдать на хранение колюще-режущие предметы, оружие, средства самообороны. В случае нежелания зрителя пройти контроль, администрация театра имеет право отказать ему в посещении спектакля без возврата стоимости билета.

6. Посещение театра зрителями с ограниченными возможностями:

Новая сцена театра полностью оборудована для инвалидов колясочников. Для согласования возможности просмотра спектаклей лицам в инвалидных колясках Основной и Новой сцены связывайтесь с администрацией по тел.: +7 495 580-52-15 доб.308, доб. 348 для уточнения размещения колясочника в зрительном зале и предоставления информации о сопровождающем (ФИО).

7. Запрещено входить в театр с продуктами питания и напитками, проходить в театр в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного опьянения.

7.1. Вход в театр с животными запрещен.

8. Категорически запрещается: входить в зрительный зал в верхней одежде и в головном уборе или вносить их в зрительный зал; проносить в зрительный зал: крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, крупногабаритные сумки, портфели.

9. Вход в зрительный зал после третьего звонка (времени начала спектакля, указанного в билете) воспрещен. В случае опоздания зрителя к началу спектакля, билеты не подлежат обмену или возврату. Любые оправдания опоздания на спектакль не принимаются. Зрители должны самостоятельно обеспечить своевременный приход к началу спектакля. Опоздавшие зрители, в виде исключения, могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых) на бельэтаже, а в антракте пересесть на места, указанные в билете.

10. Спектакли являются интеллектуальной собственностью театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается производить видео и фотосъемку, аудиозапись спектакля без письменного разрешения дирекции театра.

11. Курить в помещениях и на территории театра запрещено на основании ФЗ №15 от 01 июля 2014г.

12. Зрителей, не выполняющих законные указания администрации театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале) администрация театра имеет право потребовать выйти из зрительного зала и в случае невыполнения требования вывести из зрительного зала, при этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается.

13. В помещениях театра осуществляется аудио- и видеозапись.